ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。
日本国内のみ発送いたします。海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。
【配送業者について】
当ショップの商品は、主に佐川急便にて発送されます。 商品の種類や配送状況、お届け先の地域によっては、その他の宅配業者(ヤマト運輸など)が利用される場合もございます。 発送完了後にお送りする発送通知メールにて、配送業者名と追跡番号をお知らせいたしますので、そちらで詳細をご確認ください。
【複数商品の配送についてのご注意】
当ショップの商品は、一部を除き、ご注文ごとに個別で製造・発送されるため、
複数の商品をご注文いただいた場合でも、それぞれ個別の配送となる場合がございます。
そのため、別々のお届けとなる可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。
(※送料は各商品ページに記載の通り、すべて商品価格に含まれておりますので、
追加で送料が発生することはございません。)
送料について
当ショップの商品は、全国どこでも送料無料です。
表示されている商品価格は、すでに送料が含まれた価格となっておりますので、
追加で送料が発生することはございません。
ご安心してお買い物をお楽しみください。
返品・交換について
当店は、ご注文をいただいてから一点ずつTシャツを製作する「受注生産方式」を採用しております。
そのため、お客様都合による返品・交換については、原則としてお受けできませんので、
あらかじめご了承ください。
◆返品・交換をお受けできるケース
(ショップ側の不備の場合)
万が一、お届けした商品に以下のいずれかの不備があった場合は、
良品との交換または返品・返金にて対応させていただきます。
1. ご注文と異なる商品が届いた場合
2.商品に著しい汚れ、破損、プリントミスなどがあった場合
上記に該当する場合は、「商品到着後4日以内」に、以下の情報を添えて、
「お問い合わせフォーム」 よりご連絡ください。
内容を確認後、速やかに対応させていただきます。
☆ご注文番号
☆お名前
☆不備のある商品名
☆具体的な不備の内容(写真などを添付いただけるとスムーズです)
※ご返送にかかる送料は当店が負担いたします。着払いにてお送りください。
※ご返送前に必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、対応できない場合がございます。
◆返品・交換をお受けできないケース
(お客様都合の場合)
以下の場合の返品・交換は、いかなる理由であってもお受けできません。
1.お客様のご都合による場合(イメージと違う、サイズが合わない、誤って注文した、など)
2.商品到着後5日以上経過した場合
3.一度でもご使用になられた商品(試着は除く)お客様の責任により、汚れや破損が生じた商品
商品のタグやパッケージ、付属品を紛失・破損された場合
4.ご連絡なく商品をご返送された場合
サイズ選びにご不安がある場合は、商品ページに記載の「サイズガイド」を
よくご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
◆ 返金について
返品・返金の場合は、当店にて商品状態を確認後、速やかにご指定の口座へ返金いたします。
返金までに数営業日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
インクジェットプリントの特性と色味について
当店のTシャツ・トートバッグは、生地の風合いを活かしたインクジェットプリントで製作しております。
(一部オンデマンド転写プリントで製作している商品もございます。)
デジタルデータ(商品写真)と実際のインクによる布への印刷では、色の表現方法が異なるため、
ご覧いただいている商品画像に比べ、実物の色味がやや落ち着いたトーン(少し暗め、または淡い印象)になる場合がございます。これはインクジェットプリントの特性であり、不良ではございませんので、あらかじめご了承ください。プリントならではの風合いとしてお楽しみいただければ幸いです。お手元に届いた商品の独特の色味もぜひお楽しみください。